Entré en Éthiopie en août 2023, trois mois après que sa filiale éthiopienne a obtenu une licence de la Banque nationale d'Éthiopie, M-Pesa a atteint 5,2 millions au troisième trimestre de l'exercice 2026. Ses volumes de transactions ont bondi de 191,8% à 364,3 millions, tandis que les valeurs de transactions ont plus que doublé à 20,37 milliards de birrs éthiopiens.
Ce qui a fait la différence : l'intégration avec EthSwitch
À l'échelle du groupe Safaricom, l'Éthiopie compte désormais 13,6 millions de clients, soutenue par un réseau couvrant 60% de la population avec 3 504 sites. Safaricom Ethiopia a contribué à 12,5% de la croissance du revenu de service du groupe sur l'exercice annuel.
Le tournant décisif est lié à l'intégration de M-Pesa avec EthSwitch en octobre 2025, la connectant à plus de 30 banques et portefeuilles numériques régulés par la Banque nationale d'Éthiopie.
Cela a permis des transferts en temps réel entre portefeuilles et comptes bancaires, des paiements de banque à portefeuille, et des transactions marchands via EthQR, élargissant l'acceptation à plus de 50 000 marchands à l'échelle nationale.
L'interopérabilité lui a apporté la masse et lui a permis de se connecter au système bancaire national et de faire la différence.
M-Pesa Ethiopia a opéré en plus des innovations importantes
Elles sont de trois sortes : d’abord M-Pesa Lehulum, une plateforme agnostique, ensuite M-Pesa conjugué à l’IA, le Data AI Bundle, enfin M-Pesa conjugué avec une fiscalité régionale.
Quid de M-Pesa Lehulum ? C’est une plateforme de mobile money permettant aux utilisateurs d'accéder aux services financiers numériques sur tous les réseaux télécoms, indépendamment de leur opérateur. La plateforme permet aux utilisateurs de s'inscrire avec n'importe quel numéro de téléphone, de compléter la vérification via le système d'identité numérique national Fayda, et de commencer à opérer des transactions immédiatement. Les services incluent envoi et réception d'argent, paiements de factures, recharges, paiements marchands, paiements QR, et accès au crédit court terme. C'est une rupture conceptuelle majeure : découpler le mobile money de l'opérateur télécom.
En Afrique de l'Ouest, Wave au Sénégal a suivi la même logique et c'est précisément ce qui lui a permis de détrôner Orange Money et Free Money en quelques années.
Pour ce qui est de M-Pesa conjugué à l’IA, M-Pesa Ethiopia a développé avec Gebeya Inc. le Dala AI Bundle, un produit d'abonnement donnant aux utilisateurs accès à des outils de création IA directement via leurs comptes de mobile money.
La même application utilisée pour envoyer de l'argent peut désormais aider à construire des applications, concevoir des jeux, générer des bandes dessinées et créer du contenu en langues locales, amharique, oromo.
Les entreprises affirment que c'est la première fois qu'un opérateur africain de mobile money intègre des outils de création IA comme produit grand public.
Enfin, pour ce qui est de la combinaison de M-Pesa avec la fiscalité régionale, elle s’est opérée de la façon suivante : M-Pesa Ethiopia a signé un mémorandum avec le Bureau des recettes de l'État régional d'Amhara, permettant à plus de 450 000 individus et entreprises de la région de payer leurs impôts via mobile money. C'est la première autorité fiscale régionale à intégrer le mobile money.
Ce que disent les résultats annuels de M-Pesa Ethiopia
Pour l'exercice clos au 31 mars 2026, M-Pesa a généré 442 millions de transactions en Éthiopie, avec une croissance de 168,7%. Le réseau de marchands a doublé à 70 045. Les revenus sont encore modestes — 14,4 millions de shillings kenyans — mais l'infrastructure est en construction rapide.
Voilà qui positionne M-Pesa sur un marché plein d’avenir. L'Éthiopie est le deuxième pays le plus peuplé d'Afrique avec 130 millions d'habitants. Son taux de bancarisation était historiquement très faible. À mi-2024, l'Éthiopie comptait plus de 107 millions de comptes de mobile money ou de portefeuilles enregistrés, et près de 40 millions de comptes bancaires mobiles.
Le marché est déjà en ébullition, ce qui signifie que M-Pesa arrive dans un écosystème en pleine structuration, pas dans un désert.
En tout cas, au-delà, il y a lieu de retenir que le groupe Safaricom a franchi le seuil symbolique de 100 milliards de shillings kenyans de bénéfice net. M-Pesa Kenya représente 45,6% du mix de revenus total, contribuant à 59,2% de la croissance des revenus. (Eco-TransContinentsAfrica)